【簡介：】本篇文章給大家談談《航空公司超賣是否合法?》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、廣州一機場機票超售致多人滯留無法登機，超售不按全額退票是否違法？
2、航
本篇文章給大家談談《航空公司超賣是否合法?》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
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廣州一機場機票超售致多人滯留無法登機，超售不按全額退票是否違法？
很多人在去比較遠的地方都會選擇飛機這個交通工具，雖然機票的價格比較貴，但是速度確實很快，而且飛行過程中也非常舒適，但現(xiàn)在很多航空公司都存在著機票超售的問題，一方面是為了牟取更多的利潤，另一方面是因為有很多乘客到了飛機要起飛的時候，選擇不乘坐這次飛機，這樣就造成了資源浪費，為了防止這種資源浪費的出現(xiàn)，所以有些航空公司也會選擇機票超售，但是廣州有一個航空公司，機票超售了25張，導致這25人都滯留在機場，沒有辦法登機，目前國家沒有明確的法律規(guī)定，超售不按全額退票是否違法，但我覺得如果真的要拿起法律武器保護自己的權益，那么這種行為也會被法院判定是違法的。
25名乘客在發(fā)現(xiàn)機票超售之后，就要求航空公司進行賠償，但是這個航空公司表示原價6000多元的機票只能賠償1200元，這中間的差價如此之大，所以這些顧客都沒有辦法忍受，有的顧客退而求其次想要改簽成另一班航班，但是工作人員也表示他們無法做主，所以這些乘客就將事情在網上曝光了，這個航空公司的行為引發(fā)了很多網友的憤怒，給這個航空公司造成了很大的負面影響 ，因為事情越鬧越大，所以航空公司的負責人也表示會按照全額賠償這25名乘客的機票，并且還負擔他們滯留在機場的住宿費用，很多人都覺得非常諷刺，如果一開始就選擇按照全額來賠償機票，那么也不用多出這些住宿費，所以如果想要通過顧客來賺錢，還是要做好最基本的服務工作。
雖然這25名顧客的錢財沒有損失，但是他們耽誤的時間卻是怎么都補不回來的，這25人中難免不會有人是因為有急事才選擇乘坐飛機，但是因為這樣的一個事情，他們也沒有辦法按時到達目的地，雖然這個航空公司做出了補救措施，但是負面輿論一點都沒有要消散的意思，相信這個航空公司的名譽，現(xiàn)在已經受到了最大程度的影響，以后會選擇這個航空公司航班的人也會越來越少，畢竟誰也不知道這個航空公司是否還會有機票超售這種行為。
對于機票超售這個行為我是非常不能理解的，因為飛機上的座位本來就是固定的，有多少座位就賣出多少張機票，如果僅僅只是為了謀取利益，就選擇超額售賣機票，這樣的行為顯然是非常不道德的。
航班超售違法嗎
您好，超售并不違法，按照國際航空運輸行業(yè)通行的做法，為了滿足廣大旅客的出行需求，減少因部分旅客臨時取消出行計劃而造成的航班座位虛耗，航空公司可能會在部分容易出現(xiàn)座位虛耗的航班上進行適當?shù)某郏员ＷC更多的旅客能夠搭乘理想的航班。
超售后的后續(xù)服務：
1、優(yōu)先安排最早可利用的航班保障旅客盡快成行；
2、或按非自愿退票處理，不收取退票費；
3、或按非自愿變更航程處理，票款多退少不補；
4、如所安排的后續(xù)航班為次日航班時，將免費為旅客提供膳宿。
機票超賣是什么流程？
機票超賣：
航空公司超賣機票，致乘客買了票卻無法登機。航空公司稱之為國際慣例，但消協(xié)人士則認為此舉涉嫌侵犯消費者的知情權和選擇權。是航空公司為了彌補一些人不能登機造成的損失采取的辦法。
近年來，隨著航空出行人數(shù)的增多，航空公司加大航線密度，謀取更多市場份額。而由此帶來的“機票超售”問題也逐漸浮出水面。航空公司在辦理登機牌時，按照先到先得的原則，因此并不代表先訂機票的乘客，就可能優(yōu)先登上飛機得以成行。據本報記者了解，去年深圳機場旅客吞吐量達2670萬人次，按每個航班不超過5%的超售率計，大約有10萬人次“被超售”。
航空公司為什么會超售機票
按照國際航空運輸行業(yè)通行的做法，航空公司根據市場信息以及收益管理系統(tǒng)數(shù)據分析，為滿足更多旅客成行需求并將航班座位虛耗降到最低，可能會在某些航班上進行適當?shù)某邸?/p>
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